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HACÉ TU PEDIDO
Podés hacerlo buscando a través de los códigos, nombre de los productos en el motor de búsqueda o navegando por los menús. Podés ver la disponibilidad de stock de todos los productos.
CARRITO DE COMPRA
Comprobá que ya tenés todo lo que necesitás, consultá el importe final y continuá la compra. Podés eliminar o añadir lo que quieras.
Envíos a domicilio: la entrega se hace los días jueves de cada semana de 09 a 17hs.
Costos de envío a Carrasco y Carrasco Este:
Envíos a otros barrios de Montevideo y Ciudad de la Costa:
Si se elige la opción Retiro en Vivero, se te avisará por teléfono o a tu dirección de email, cuando el pedido esté listo para retirar. El pedido deberá ser retirado preferentemente el día indicado por Lavender.
*IMPORTANTE: Lavender se reserva el derecho del envío dependiendo de su ubicación y de la fragilidad del producto.
Elegí la forma de pago que prefieras:
Podés realizar la compra en la web e indicar que lo retiras en Vivero Lavender, sin costos adicionales. Luego de realizada la compra, te llegará una notificación vía email avisando el día de su retiro que será dentro de las 48 hs de ser realizada la compra. El pedido debe ser levantado el día indicado para evitar deterioro de la mercadería.
Todas tus compras tienen 5 días para realizar cualquier tipo de cambio presentando comprobante de compra o factura, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado.
CAMBIOS
En el local Vivero Lavender podrás cambiar cualquier producto adquirido en la web, presentando comprobante de compra o la factura de compra.
Los cambios se realizan en un período máximo de 5 días desde el momento de su compra. Los productos a cambiar deberán estar en las mismas condiciones y en el mismo estado en los que fueron entregados.
Horarios de cambios: Lunes de 8 a 14.00 hs. Sábados de 8 a 18:00 hs. Si son varias cosas, se requiere coordinar una cita previa a través de info@lavender.com.uy.
GARANTÍAS
Lavender se asegura de entregar toda su mercadería en excelente estado y condiciones.
DEVOLUCIONES
Lavender sólo admite la devolución del producto en los casos de un error manifiesto por parte de la empresa (producto en mal estado o incorrecto funcionamiento, incumplimiento con las fechas de entregas) Y en un plazo de 5 días hábiles. El reintegro del dinero no es automático, puede demorar hasta 10 días hábiles.
Cualquier duda o consulta nos podes escribir a info@lavender.com.uy.
